Чековая лента для РРО или ПРРО

Проверяем чековую ленту перед покупкой

Чековая лента для РРО или ПРРО - это бумажный моток ленты на картонной или пластмассовой втулке. Преобрести можно в Компании НЕО или такие можно найти в магазинах канцтоваров.
При покупке стоит руководствоваться не только ценой ленты, но и обратить внимание на качество. Помните, что чек должен быть хорошо читаемый. И из-за плохого ролика может выйти из строя касса.

Убедитесь, что на ленте есть термослой.

Много обращений в сервисный центр с диагнозом "касса не печатает чек" связаны с чековой лентой. Происходит это потому, что печатается чек за счет нагрева печатающего элемента, взаимодействуя только с проявляющим слоем. Если заправить обычную бумагу или ленту обратной стороной - печати не будет. Чтобы проверить ролик, поставьте черточку на небольшом участке ногтем или монетой. На термобумаге проявится заметный темный след, на обычной бумаге прозрачная царапина.

Проверьте плотность бумаги.

Распространенная ситуация, когда датчик внутри кассы не распознает тонкую ленту. В следствие чего, выдает ошибку "нет бумаги" или зажевывает ленту. Также, частицы тонкой бумаги быстрее засоряют внутренний механизм онлайн- кассы, что ведет к досрочному ремонту. Для наглядной проверки отмотайте небольшой участок мотка и потрите в ладонях. Чековая лента достаточной плотности не потеряет вид, останутся неброские складочки. На тонкой ленте возникают глубокие заломы и борозды. От такой ленты, мы советуем отказаться.
Также у качественной чековой ленты есть сигнальная линия конца ролика. Производители добавляют яркие разводы алой или оранжевой краски на последние полтора-два метра бумаги. На ошибки кассы или печать чека линия не влияет. До случая, когда кассир не поменяет вовремя ролик и лента закончится при печати, бумажный чек будет потерян. Особенно обидно когда это z-отчет. В такой ситуации продавцу придется искать электронный вариант в КЛЭФ и печатать дубль изспециальной сервисной программы.

ПОЛУЧИТЕ ИНДИВИДУАЛЬНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ:
(057) 763 01 28
(068) 442 27 22
(095) 437 71 77 (Viber, Telegram.)
SALE@NEO.UA